{"id":15,"date":"2022-05-21T09:21:51","date_gmt":"2022-05-21T07:21:51","guid":{"rendered":"https:\/\/riad-albatoul.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-09T20:08:41","modified_gmt":"2026-04-09T18:08:41","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/riad-albatoul.com\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column]<h3 class=\"sohohotel-title-28px sohohotel-clearfix sohohotel-title-left\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3>[vc_column_text]Die Riad Albatoul Sarl, 32 Derb El Kebir, Ben Saleh, 40030 Marrakesch, betreibt das Riad Albatoul und ist Betreiberin der Website https:\/\/riad-albatoul.com. Sie ist damit verantwortlich f\u00fcr die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie f\u00fcr die Vereinbarkeit der Datenverarbeitung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen.<\/p>\n<p>Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Deshalb nehmen wir den Datenschutz sehr ernst und achten auf angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen. Selbstverst\u00e4ndlich halten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes \u00fcber den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Datenschutzgesetz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) sowie weitere anwendbare datenschutzrechtliche Vorschriften nach schweizerischem oder EU-Recht ein, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).<\/p>\n<p>Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und zu welchen Zwecken wir diese verwenden, beachten Sie bitte die nachfolgenden Hinweise.[\/vc_column_text]<h3 class=\"sohohotel-title-25px sohohotel-clearfix sohohotel-title-left\">A. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website<\/h3>[vc_column_text]<strong>1. Aufruf unserer Website<\/strong><\/p>\n<p>Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server vor\u00fcbergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei (Logfile). Folgende technischen Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und sp\u00e4testens nach neun Monaten automatisch gel\u00f6scht:<\/p>\n<ul>\n<li>IP-Adresse des anfragenden Rechners<\/li>\n<li>Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (in der Regel Ihr Internetanbieter)<\/li>\n<li>Datum und Uhrzeit des Zugriffs<\/li>\n<li>Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL), ggf. mit verwendetem Suchbegriff<\/li>\n<li>Name und URL der abgerufenen Datei<\/li>\n<li>Statuscode (z. B. Fehlermeldung)<\/li>\n<li>Betriebssystem Ihres Rechners<\/li>\n<li>Verwendeter Browser (Typ, Version und Sprache)<\/li>\n<li>Verwendetes \u00dcbertragungsprotokoll (z. B. HTTP\/1.1)<\/li>\n<li>Ggf. Ihr Benutzername aus einer Registrierung\/Authentifizierung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Website zu erm\u00f6glichen (Verbindungsaufbau), die dauerhafte Sicherheit und Stabilit\u00e4t des Systems zu gew\u00e4hrleisten sowie unser Internetangebot zu optimieren und f\u00fcr interne statistische Zwecke auszuwerten. Dies stellt unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.<\/p>\n<p>Die IP-Adresse wird zudem zusammen mit den \u00fcbrigen Daten ausgewertet, wenn Angriffe auf die Netzwerkinfrastruktur oder andere unbefugte bzw. missbr\u00e4uchliche Nutzungen der Website erfolgen. Dies dient der Aufkl\u00e4rung und Abwehr sowie ggf. der Identifikation und der Einleitung zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen die betroffenen Nutzer. Auch dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>2. Anmeldung zu unserem Newsletter<\/strong><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen unseren Newsletter \u00fcber unsere Website abonnieren. Hierf\u00fcr ist eine Registrierung erforderlich. Dabei sind folgende Angaben notwendig:<\/p>\n<ul>\n<li>Anrede<\/li>\n<li>Vor- und Nachname<\/li>\n<li>E-Mail-Adresse<\/li>\n<li>Wohnsitzland<\/li>\n<li>Sprache<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Daten sind f\u00fcr die Verarbeitung erforderlich. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie freiwillig weitere Angaben machen (z. B. Sprache, Best\u00e4tigung der Datenschutzerkl\u00e4rung, Geburtsdatum, Land). Diese Daten verarbeiten wir ausschlie\u00dflich, um Ihnen personalisierte Informationen und Angebote zuzusenden und diese besser auf Ihre Interessen abzustimmen.<\/p>\n<p>Mit der Registrierung erteilen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der angegebenen Daten f\u00fcr den regelm\u00e4\u00dfigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse sowie zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens und zur Optimierung des Newsletters. Diese Einwilligung stellt die Rechtsgrundlage gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar.<br \/>\nWir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbema\u00dfnahmen zu beauftragen und Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben (siehe Ziffer 13).<\/p>\n<p>Am Ende jedes Newsletters finden Sie einen Link, \u00fcber den Sie den Newsletter jederzeit abbestellen k\u00f6nnen. Im Rahmen der Abmeldung k\u00f6nnen Sie uns freiwillig den Grund der Abmeldung mitteilen. Nach der Abmeldung werden Ihre personenbezogenen Daten gel\u00f6scht. Eine weitere Verarbeitung erfolgt ausschlie\u00dflich in anonymisierter Form zur Optimierung unseres Newsletters.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>3. Buchungen \u00fcber die Website, per Korrespondenz oder telefonisch<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie Buchungen \u00fcber unsere Website, per E-Mail, per Post oder telefonisch vornehmen, ben\u00f6tigen wir f\u00fcr die Vertragsabwicklung folgende Daten:<\/p>\n<ul>\n<li>Anrede<\/li>\n<li>Vor- und Nachname<\/li>\n<li>Postanschrift<\/li>\n<li>Geburtsdatum<\/li>\n<li>Telefonnummer<\/li>\n<li>Sprache<\/li>\n<li>Kreditkarteninformationen<\/li>\n<li>E-Mail-Adresse<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Daten sowie weitere von Ihnen freiwillig gemachte Angaben (z. B. voraussichtliche Ankunftszeit, Kfz-Kennzeichen, Pr\u00e4ferenzen, Kommentare) verwenden wir ausschlie\u00dflich zur Vertragsabwicklung, sofern in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung nichts anderes angegeben ist oder Sie einer weitergehenden Verarbeitung ausdr\u00fccklich zugestimmt haben.<br \/>\nDie Verarbeitung erfolgt, um Ihre Buchung wie gew\u00fcnscht zu erfassen, die gebuchten Leistungen zu erbringen, Sie bei R\u00fcckfragen oder Problemen zu kontaktieren und eine korrekte Zahlung sicherzustellen.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage hierf\u00fcr ist die Erf\u00fcllung eines Vertrags gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>4. Cookies<\/strong><\/p>\n<p>Cookies helfen in vielerlei Hinsicht, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Website besuchen.<\/p>\n<p>Wir verwenden Cookies z. B., um von Ihnen ausgew\u00e4hlte Dienstleistungen oder Formulareingaben vor\u00fcbergehend zu speichern, damit Sie diese nicht erneut eingeben m\u00fcssen, wenn Sie eine andere Unterseite aufrufen.<\/p>\n<p>Cookies k\u00f6nnen auch dazu verwendet werden, Sie nach einer Registrierung als eingeloggten Nutzer zu erkennen, ohne dass Sie sich bei jedem Seitenaufruf erneut anmelden m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie k\u00f6nnen Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden oder dass bei jedem neuen Cookie ein Hinweis erscheint. Hinweise zur Konfiguration finden Sie auf den Webseiten der jeweiligen Browserhersteller:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsofts Windows Internet Explorer <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/help\/10635\/windows-phone-change-privacy-and-other-browser-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsofts Windows Internet Explorer Mobile<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mozilla Firefox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Chrome for Desktop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/2392709?hl=en&amp;co=GENIE.Platform%3DAndroid&amp;oco=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Chrome for Mobile<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/kb\/PH17191?locale=en_US&amp;viewlocale=en_US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Apple Safari for Desktop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/en-us\/HT201265\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Apple Safari for Mobile<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies m\u00f6glicherweise nicht alle Funktionen unserer Website genutzt werden k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>5. Tracking-Tools<\/strong><br \/>\n<strong>a) Allgemeines<\/strong><\/p>\n<p>Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und der kontinuierlichen Optimierung unserer Website nutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies eingesetzt. Die durch Cookies erzeugten Informationen \u00fcber Ihre Nutzung dieser Website werden an die Server des Anbieters \u00fcbertragen, dort gespeichert und f\u00fcr uns aufbereitet.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den unter Ziffer 1 genannten Daten k\u00f6nnen u. a. folgende Informationen erfasst werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Navigationspfad auf der Website<\/li>\n<li>Verweildauer auf der Website oder Unterseiten<\/li>\n<li>Unterseite, auf der die Website verlassen wird<\/li>\n<li>Land, Region oder Stadt des Zugriffs<\/li>\n<li>Endger\u00e4t (Typ, Version, Farbtiefe, Aufl\u00f6sung, Browserfenstergr\u00f6\u00dfe)<\/li>\n<li>Wiederkehrender oder neuer Besucher<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Informationen dienen der Auswertung der Nutzung der Website, der Erstellung von Berichten \u00fcber die Websiteaktivit\u00e4ten sowie der Erbringung weiterer mit der Websitenutzung verbundener Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten.[\/vc_column_text][vc_column_text]b) Google Analytics<\/p>\n<p>Anbieter von Google Analytics ist die Google Inc., eine Tochtergesellschaft der Alphabet Inc., mit Sitz in den USA. Vor der \u00dcbermittlung der Daten wird Ihre IP-Adresse durch Aktivierung der IP-Anonymisierung (\u201eanonymizeIP\u201c) innerhalb der EU bzw. des EWR gek\u00fcrzt. Die anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Nur in Ausnahmef\u00e4llen wird die vollst\u00e4ndige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA \u00fcbertragen und dort gek\u00fcrzt. In diesen F\u00e4llen stellen wir durch vertragliche Garantien sicher, dass Google ein angemessenes Datenschutzniveau einh\u00e4lt. Laut Google wird die IP-Adresse nicht mit anderen Nutzerdaten in Verbindung gebracht.<\/p>\n<p>Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie auf der Website von Google Analytics. Sie k\u00f6nnen die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter: <a style=\"font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a><span style=\"font-size: 16px;\">.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"sohohotel-title-25px sohohotel-clearfix sohohotel-title-left\">B. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt<\/h3>[vc_column_text]6. Datenverarbeitung zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Meldepflichten<\/p>\n<p>Bei Ihrer Ankunft im Riad ben\u00f6tigen wir ggf. folgende Angaben von Ihnen und Ihren Mitreisenden:<\/p>\n<ul>\n<li>Vor- und Nachname<\/li>\n<li>Postanschrift und Kanton<\/li>\n<li>Geburtsdatum<\/li>\n<li>Geburtsort<\/li>\n<li>Staatsangeh\u00f6rigkeit<\/li>\n<li>Art und Nummer des amtlichen Ausweises<\/li>\n<li>An- und Abreisedatum<\/li>\n<li>Zimmerbezeichnung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Daten verarbeiten wir zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Meldepflichten, insbesondere aus dem Gastgewerbe- oder Polizeirecht. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, leiten wir diese Informationen an die zust\u00e4ndige Polizeibeh\u00f6rde weiter.<br \/>\nDie Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"sohohotel-title-20px sohohotel-clearfix sohohotel-title-left\">C. Speicherung von Daten<\/h3>[vc_column_text]<strong>7. Zentrale Speicherung und Verkn\u00fcpfung von Daten<\/strong><\/p>\n<p>Die in den Ziffern 2\u20135 sowie 8\u201310 genannten Daten speichern wir in einem zentralen elektronischen Datenverarbeitungssystem. Die Daten werden systematisch erfasst und mit der Abwicklung Ihrer Buchungen und der vertraglichen Leistungen verkn\u00fcpft.<br \/>\nHierf\u00fcr nutzen wir eine Software der Firma [Firmenname, Adresse, Land]. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer kundenfreundlichen und effizienten Verwaltung von Kundendaten.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>8. Aufbewahrungsdauer<\/strong><\/p>\n<p>Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies f\u00fcr die Nutzung der Tracking-Dienste sowie f\u00fcr weitere Verarbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses erforderlich ist. Vertragsdaten bewahren wir dar\u00fcber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf.<br \/>\nDiese Pflichten ergeben sich insbesondere aus dem Melde-, Rechnungslegungs- und Steuerrecht und k\u00f6nnen bis zu 10 Jahre betragen. Nach Wegfall des Verwendungszwecks werden die Daten gesperrt und nur noch f\u00fcr buchhalterische und steuerliche Zwecke verwendet[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"sohohotel-title-25px sohohotel-clearfix sohohotel-title-left\">D. Weitere Informationen<\/h3>[vc_column_text]Sie haben das Recht, Auskunft \u00fcber die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Au\u00dferdem haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus haben Sie das Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem g\u00e4ngigen Dateiformat zur Verf\u00fcgung oder \u00fcbermitteln sie an einen von Ihnen benannten Dritten.<\/p>\n<p>Bitte wenden Sie sich hierf\u00fcr an: <a href=\"mailto:info@riad-albatoul.com\">info@riad-albatoul.com<\/a>.<br \/>\nWir behalten uns vor, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Identit\u00e4tsnachweis zu verlangen.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>10. Datensicherheit<\/strong><\/p>\n<p>Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsma\u00dfnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff durch Dritte zu sch\u00fctzen. Diese Ma\u00dfnahmen werden laufend an den Stand der Technik angepasst.<\/p>\n<p>Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten stets vertraulich und schlie\u00dfen Sie das Browserfenster, wenn Sie die Kommunikation beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer mit anderen Personen teilen.<\/p>\n<p>Auch der betriebliche Datenschutz ist uns wichtig. Unsere Mitarbeiter sowie von uns beauftragte Dienstleister sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>11. Hinweis zu Daten\u00fcbermittlungen in die USA<\/strong><\/p>\n<p>Der Vollst\u00e4ndigkeit halber weisen wir darauf hin, dass in den USA \u00dcberwachungsma\u00dfnahmen durch Beh\u00f6rden bestehen k\u00f6nnen, die den Zugriff auf personenbezogene Daten erm\u00f6glichen, die aus dem Ausland in die USA \u00fcbermittelt wurden. Dies erfolgt unter Umst\u00e4nden ohne ausreichende rechtliche Schutzm\u00f6glichkeiten f\u00fcr betroffene Personen.<\/p>\n<p>F\u00fcr Nutzer mit Wohnsitz in der EU weisen wir darauf hin, dass die USA aus Sicht der Europ\u00e4ischen Union kein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Sofern Datenempf\u00e4nger (z. B. Google) in den USA ans\u00e4ssig sind, stellen wir den Schutz Ihrer Daten durch vertragliche Vereinbarungen oder durch entsprechende Zertifizierungen (z. B. EU-Privacy-Shield) sicher.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>12. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde<\/strong><\/p>\n<p>Sie haben jederzeit das Recht, sich bei einer zust\u00e4ndigen Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde zu beschweren.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Stand: 17. August 2018[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Die Riad Albatoul Sarl, 32 Derb El Kebir, Ben Saleh, 40030 Marrakesch, betreibt das Riad Albatoul und ist Betreiberin der Website https:\/\/riad-albatoul.com. Sie ist damit verantwortlich f\u00fcr die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie f\u00fcr die Vereinbarkeit der Datenverarbeitung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig. 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